Chaque quart. Chaque agent. Une seule image de commandement.
OnPost est un logiciel complet de gestion d'agents de sécurité pour mener les opérations de sécurité et de sécurité communautaire — planification, pointage géorepéré, rondes de surveillance, répartition, sécurité des agents, rapports d'incident et portail client en direct. Une application terrain, un back-office, un portail client, une seule connexion.
L'agent, la salle de contrôle et le client — sur le même dossier.
Chaque action d'un agent sur le terrain arrive dans le back-office à l'instant où elle se produit, et le dossier final approuvé parvient à votre client sans qu'aucune pièce jointe de courriel n'ait à être réclamée à la main.
Application terrain
Fonctionne sur Android avec l'application OnPost, ou dans n'importe quel navigateur mobile, y compris sur iPhone. Conçue pour les mains gantées, les quarts de nuit et les zones sans couverture.
- Pointer à l'arrivée et au départ selon le géorepérage du site
- Scanner les points de contrôle par code QR, étiquette NFC ou GPS
- Répondre aux appels de répartition avec l'itinéraire jusqu'aux lieux
- SOS par appui prolongé et pointages de contrôle pour travailleur isolé
- Rapports d'incident et journaux de patrouille avec dictée vocale
- Visiteurs, équipement, maintenance et consignes de poste
Back-office
La salle de contrôle sur un ordinateur ou un écran mural. Chacun ne voit que les pages autorisées par son rôle.
- Tableau de bord de commandement actualisé toutes les 15 secondes
- Tableau de répartition, carte en direct, tracés de quart et cartes thermiques des incidents
- Horaire hebdomadaire, feuilles de temps et export de paie
- Revue des rapports : approuver, renvoyer, rouvrir
- Accréditations, registre d'équipement et registre des visiteurs
- Clients, sites, rôles, CRM et journal d'audit
Portail client
Offrez à chaque client une fenêtre sur le travail effectué sur ses sites — uniquement les dossiers finalisés que vous choisissez de partager.
- Rapports d'incident et journaux de patrouille approuvés, avec PDF
- Heures sur site, achèvement des rondes de surveillance et scans
- Registre des visiteurs et préinscription des visiteurs
- Données personnelles retirées des copies destinées aux clients
- Exports CSV pour leurs propres dossiers
- Chaque rapport consulté par un client est consigné dans le journal d'audit
De l'horaire publié à la boîte de réception du client.
Un quart, suivi de la première notification jusqu'au rapport qui parvient au client — sans aucune ressaisie en cours de route.
Planifier et publier
Construisez la semaine par site ou par personne, copiez la semaine précédente, remplissez automatiquement les quarts ouverts et publiez. Les agents sont avisés dans l'application, par notification push et par courriel.
Pointer à l'arrivée sur site
La position GPS est vérifiée par rapport au géorepérage du site. Un rapport de quart quotidien s'ouvre, la localisation en direct démarre et l'évaluation des risques doit être remplie.
Patrouiller et le prouver
Rondes de surveillance avec points de contrôle QR, NFC ou GPS, listes de vérification et photos. Les scans manqués ou effectués dans le désordre déclenchent automatiquement des alertes.
Intervenir
La répartition envoie les appels à l'agent libre le plus proche. Les alertes de détresse et les pointages de contrôle manqués parviennent aux superviseurs avec la position et le niveau de batterie.
Rapporter
Rapports d'incident et journaux de patrouille dictés à la voix, géolocalisés par GPS et enregistrés automatiquement. Les superviseurs les approuvent, les renvoient ou les rouvrent.
Pointer au départ et livrer
Le rapport de quart quotidien est envoyé par courriel avec son PDF au pointage de départ. Les dossiers approuvés apparaissent dans le portail client.
Vingt-trois modules. Une seule base de données. Zéro double saisie.
Tous les modules partagent les mêmes personnes, sites, quarts et alertes — ainsi, un scan, un appel ou un rapport saisi à un endroit apparaît partout où il compte.
Tableau de bord de commandement
L'image opérationnelle en direct : agents en service, appels ouverts, alertes de détresse, alertes, rondes, lacunes de couverture et les 12 dernières heures d'activité — conçue pour un écran mural.
Carte en direct et tracés de quart
Chaque agent en service sur la carte avec la précision et le niveau de batterie. Rejouez n'importe quel quart : itinéraire GPS, points de pointage à l'arrivée et au départ et chaque scan de point de contrôle.
Répartition assistée par ordinateur
Quatre niveaux de priorité, agents classés d'abord par disponibilité puis par proximité, suivi accepté / en route / sur les lieux / terminé, une chronologie complète et le délai d'arrivée sur les lieux mesuré pour chaque appel.
Bouton d'alerte et travailleur isolé
Un SOS par appui prolongé de deux secondes qui transmet la position toutes les 20 secondes, une barre d'alarme dans le back-office, un message « les secours arrivent » renvoyé à l'agent, et des minuteries automatiques de pointage de contrôle pour travailleur isolé.
Alertes automatisées
28 types d'alertes déclenchées par la plateforme elle-même — absences, rondes manquées, scans éloignés d'un point de contrôle, dépassements de durée, équipement en retard, accréditations expirées — par courriel et notification push.
Rondes de surveillance et points de contrôle
Points de contrôle QR, NFC ou GPS, parcours ordonnés ou libres, planification par intervalle ou à heure fixe, listes de vérification oui/non avec photos et échéances quotidiennes de scan. Prise en charge des étiquettes infalsifiables NTAG 424 DNA.
Évaluations des risques (FLHA)
Vos propres questions oui/non à chaque pointage d'arrivée, signées à l'écran. Les risques élevés et majeurs alertent les superviseurs ; un risque majeur exige un rapport d'incident avant le pointage de départ.
Temps et présence géorepérés
Pointage d'arrivée vérifié par rapport au géorepérage de chaque site, pauses, signalements de GPS faible ou absent, verrouillage des pointages tardifs, approbation des feuilles de temps et export CSV prêt pour la paie.
Planification et remplissage automatique
Grille hebdomadaire par site ou par personne, copie de la semaine précédente, remplissage automatique des quarts ouverts sous un plafond d'heures hebdomadaires, demandes de quarts ouverts, vérifications des chevauchements et de l'accès aux sites, rappels deux heures avant.
Rappels et liste de relève
Comblez une absence pour maladie en quelques minutes : proposez le quart au Niveau 1, puis au Niveau 2, par texto, courriel et application — le premier qui accepte l'obtient. Répondez OUI ou NON par texto ; des règles de retrait maintiennent la liste fiable.
Accréditations et permis
Permis de sécurité, premiers soins, DEA et plus encore, téléversés par les agents et vérifiés par les RH. Rappels à 90, 60, 30 et 7 jours ; une accréditation obligatoire expirée bloque la planification.
Rapports de quart quotidiens
Générés automatiquement tout au long du quart — pointage d'arrivée, FLHA, scans, entrées de patrouille, notes et photos — puis envoyés par courriel avec un PDF et des plans de site annotés au pointage de départ.
Rapports d'incident
Un rapport guidé en 17 sections avec dictée vocale, repères GPS, consignation du recours à la force, suivi de l'assistance à la police et aux SMU, personnes et véhicules avec photos, téléversement de preuves jusqu'à 200 MB, rapports liés pour chaque agent impliqué et un processus de revue.
Journaux de patrouille
Entrées de patrouille horodatées avec ajout rapide de lieux en un toucher, météo, indicatif d'appel, chef d'équipe et agents supplémentaires, un résumé d'activité et une diffusion en PDF ou par courriel.
Synthèse et analyse par IA
Synthèses périodiques des incidents par type, risque, action, agent et quart, en PDF ou par courriel. Analyse assistée par IA des rapports et journaux de patrouille individuels.
Cartes thermiques des incidents
Voyez où les incidents se concentrent et où une intervention précoce porte ses fruits, selon les sites, les communautés et les périodes.
Gestion des visiteurs
Préinscription avec codes d'accès envoyés par courriel, enregistrement des visiteurs sans rendez-vous, vérification d'identité, badges QR imprimables, notification de l'hôte à l'arrivée, refus et alertes de dépassement de durée.
Suivi de l'équipement
Radios, clés, cartes d'accès, véhicules et caméras corporelles avec étiquettes d'actif QR. Sortie, passation, état au retour, réparations et pertes — et alertes pour tout ce qui est conservé au-delà du quart.
Demandes de maintenance
Les agents signalent les portes brisées, les fuites ou les éclairages défectueux avec jusqu'à six photos. Les demandes urgentes déclenchent une alerte ; l'agent est avisé lorsque le travail est terminé.
Consignes de poste et guide du site
Guides de référence rapide par site — ouverture, confinement, contacts, plans d'étage — que les agents peuvent consulter même sans signal.
Portail client
Rapports et journaux approuvés, activité du site, achèvement des rondes de surveillance et registre des visiteurs pour chaque client — avec les données personnelles retirées de chaque copie destinée au client.
CRM et pipeline
Comptes, contacts, rappels de suivi et un pipeline Nouveau / Soumissionné / Gagné / Perdu. Un prospect gagné devient client, prêt pour les sites et l'accès au portail.
Journal d'audit, rôles et export
Un registre en lecture seule de qui a modifié quoi, avec les anciennes et nouvelles valeurs. 70+ autorisations granulaires, des rôles personnalisés et un export complet des données de votre organisation dans un seul ZIP.
Dites-nous comment fonctionne votre opération.
Nous vous montrerons les modules adaptés — et définirons tout ce dont vous avez besoin au-delà.
Réserver une démonstrationRelié aux systèmes que vous utilisez déjà.
Les événements partent dès qu'ils se produisent, les alarmes d'autres systèmes arrivent sous forme d'alertes, et chaque dossier peut être chargé dans vos outils de paie, de planification, de facturation et de rapports.
Événements envoyés dès qu'ils se produisent
OnPost peut envoyer ces événements à un autre système au moment où ils se produisent : rapports d'incident, journaux de patrouille, alertes (y compris les alarmes de panique et les rondes manquées), appels de répartition, pointages d'arrivée et de départ, rondes terminées, scans de points de contrôle, enregistrements de visiteurs et demandes de maintenance. Ils peuvent être envoyés sous forme de :
- Webhooks signés vers tout système qui les accepte, dont Zapier, Make, Power Automate et n8n
- Tâches dans un projet Asana
- Événements externes dans Gallagher Command Centre
Événements reçus d'autres systèmes
Les alarmes et événements provenant du contrôle d'accès, de l'intrusion, de l'analyse vidéo ou de capteurs deviennent des alertes dans OnPost. Vous pouvez aussi choisir qu'ils ouvrent automatiquement un appel de répartition.
API de données et téléchargements
Chaque type de dossier est disponible en JSON ou en CSV, pour le charger dans la paie, la planification, la facturation, Power BI, Excel ou un entrepôt de données. Cela comprend les rapports, les entrées de temps, les quarts, les rondes et les scans, les alertes, les appels de répartition, les visiteurs, les points GPS, les sites, les employés et plus encore. L'accès se fait par clés API, et chaque clé peut être limitée aux données dont elle a besoin.
Imports CSV
Vous pouvez importer des quarts depuis un système de planification et des points de contrôle depuis un autre système de rondes.
Système par système
Contrôle d'accès · Vidéo · Flotte · Tâches · Planification · RondesOnPost envoie des événements dans Command Centre par l'API REST de Gallagher. Cela nécessite la licence REST de Gallagher (RESTCreateEvents) et une entente de partenariat avec Gallagher. Votre serveur Command Centre doit aussi être joignable en https. Les alarmes de Gallagher peuvent arriver dans OnPost sous forme d'alertes.
Genetec n'offre aucune action intégrée pour envoyer des requêtes web, et sa trousse de développement n'est disponible que par le programme de partenaires de Genetec. Les alarmes Genetec peuvent tout de même parvenir à OnPost par tout outil de votre côté capable d'envoyer une requête web. Les données OnPost peuvent aussi être téléchargées pour les rapports.
Vos véhicules Azuga apparaissent sur la carte en direct d'OnPost, à côté de vos agents, et sont actualisés toutes les 2 minutes. Cela nécessite une clé client API et un secret fournis par Azuga.
Tout événement OnPost de votre choix (un rapport d'incident, une alerte, une demande de maintenance, etc.) crée une tâche dans le projet Asana que vous choisissez.
Les quarts exportés de Celayix en fichier CSV peuvent être importés dans l'horaire OnPost. Les agents sont associés par numéro d'employé, nom d'utilisateur, courriel ou nom, et les sites par code ou par nom. Les entrées de temps peuvent repartir en CSV ou par l'API de données pour la paie et la facturation.
Nous n'avons trouvé aucune API publique pour ce produit; une connexion directe n'est donc pas possible. Les points de contrôle peuvent être importés depuis un fichier CSV, et les rondes propres à OnPost (NFC, QR et GPS) peuvent le remplacer.
L'équipe de développement de RMFC travaille avec vous pour créer des modules sur mesure et assurer l'intégration aux systèmes CAD ou de répartition existants.
Tout système qui accepte les webhooks ou lit le CSV ou le JSON peut être connecté. Power BI et Excel peuvent lire les données OnPost directement à partir d'un lien web.
L'absence de signal n'est pas une excuse pour perdre un dossier.
Routes rurales, stationnements étagés, sentiers en forêt et bâtiments en acier. L'application terrain continue de fonctionner, conserve l'heure d'origine de chaque action et l'envoie dès que la connexion revient.
Hors ligne d'abord
Pointages, scans, listes de vérification, entrées de rapport de quart, rapports d'incident et journaux de patrouille sont mis en file d'attente sur le téléphone et envoyés dans l'ordre avec leur horodatage d'origine — appliqués une seule fois, jamais en double.
Application Android native
Localisation en arrière-plan écran éteint, canal distinct d'alertes urgentes pour les alertes de détresse et les appels d'urgence, scan NFC et mises à jour automatiques.
Parlez, ne tapez pas
Transcription vocale en direct pour les récits d'incident et les entrées de patrouille, afin que le rapport soit rédigé pendant que les détails sont encore frais.
Quatre langues
Anglais, français, espagnol et arabe (de droite à gauche), avec traduction automatique des textes des agents pour les superviseurs et les clients — l'original étant toujours conservé.
Des dossiers qui tiennent quand on pose des questions.
Bailleurs de fonds, assureurs, conseils et tribunaux veulent savoir qui était où, quand, et qui a modifié quoi par la suite. La plateforme répond sans que personne n'ait à fouiller.
Chaque modification consignée
Connexions, changements de statut des rapports, modifications, exports et suppressions sont inscrits dans un journal d'audit en lecture seule avec les anciennes et nouvelles valeurs, l'adresse IP et le navigateur.
Preuve de présence
Pointages, scans, pointages de contrôle et entrées de rapport comportent la position et sa précision. Les signalements sont consignés, jamais masqués — un pointage effectué hors du site est accepté et signalé pour vérification.
Points de contrôle infalsifiables
Les étiquettes sécurisées NXP NTAG 424 DNA refusent les copies et les scans rejoués. Les scans effectués loin d'un point de contrôle sont signalés comme indice d'un code copié.
Connexion en deux étapes
Codes par application d'authentification, texto ou courriel, codes de récupération et appareils mémorisés — facultatif par personne ou obligatoire pour tous.
Autorisations granulaires
Dix rôles intégrés, de l'agent de terrain à la paie et à la facturation, ainsi que vos propres rôles personnalisés. Chacun ne voit que les pages et boutons autorisés par son rôle.
Vos données, toujours
Exportez chaque dossier et chaque fichier stocké de votre organisation dans un seul ZIP. Les hiérarchies multisites et multicommunautés relèvent d'une seule structure, et les installations multi-organisations gardent les données de chaque organisation séparées.
Montrez le travail aux clients. Obtenez le renouvellement.
Les clients renouvellent ce qu'ils peuvent voir. Le portail client affiche les heures sur site, les rondes effectuées et les rapports déposés — automatiquement, chaque jour, sans rapport mensuel à assembler.
- Seuls les rapports d'incident et journaux de patrouille approuvés sont affichés
- Les renseignements personnels sur les personnes et les véhicules, les positions GPS, le recours à la force, les preuves, l'analyse IA et les médias restent internes
- Les clients préinscrivent eux-mêmes leurs visiteurs avec des codes d'accès envoyés par courriel
- Vous choisissez ce que voit chaque client, et le prévisualisez avant lui
Issue d'opérations réelles. Prête pour les vôtres.
La plateforme fait tourner les opérations de première ligne de RMFC, établie à Edmonton, Alberta. Elle est configurée pour chaque déploiement — vos sites, vos questions, vos destinataires de rapports, vos rôles.
Sociétés de gardiennage et de patrouille
Opérations multi-clients et multi-sites avec planification, rappels, feuilles de temps, rondes et un portail client qui prouve les heures que vous facturez.
Réserver une démonstrationProgrammes Peacekeeper & de sécurité communautaire
Chaque patrouille, vérification du bien-être et assistance à la police ou aux SMU devient une preuve acceptée par les bailleurs de fonds. Les journaux de patrouille, les rapports d'incident et les synthèses sont présentés dans un format que reconnaissent les bailleurs de fonds, les organismes gouvernementaux et les vérificateurs, de sorte que des mois de travail en sécurité communautaire sont pris en compte au prochain cycle budgétaire. La répartition et la sécurité des agents sont intégrées.
Réserver une démonstrationSites industriels, camps et sites critiques
Contrôle des visiteurs aux portails, suivi de l'équipement et des clés, évaluations des risques au pointage d'arrivée et pointages de contrôle pour travailleur isolé aux postes éloignés.
Réserver une démonstrationÉquipes immobilières et de gestion d'installations
Consignes de poste par bâtiment, demandes de maintenance avec photos, listes de vérification aux points de contrôle et rapports de quart quotidiens transmis directement au gestionnaire immobilier.
Réserver une démonstrationVotre nom, logo, couleur et adresse web. Les applications, courriels, textos et codes QR imprimés peuvent porter votre marque au lieu de celle de RMFC — ainsi, la plateforme à laquelle vos clients se connectent est la vôtre.
Réserver une démonstrationTrois modes de déploiement. Intégré au Programme Peacekeeper comme colonne vertébrale opérationnelle, par abonnement pour les programmes de sécurité publique, ou en marque blanche pour un déploiement commercial.
Réserver une démonstrationVoyez votre opération tourner sur la plateforme — en 45 minutes.
Choisissez un jour et une heure, dites-nous ce qui compte le plus, et nous vous présenterons l'application terrain, le back-office et le portail client en fonction de votre cas d'usage.
Une plateforme en direct — pas un diaporama.
Nous déroulons un quart complet à l'écran : horaire, pointage d'arrivée, ronde, appel de répartition, alerte de détresse, rapport d'incident et la vue du client sur l'ensemble. Puis nous définissons les besoins de votre déploiement.
- L'application terrain sur un téléphone, en ligne et hors ligne
- Le commandement, la répartition et la carte en direct dans le back-office
- La revue des rapports et le PDF du rapport de quart quotidien
- Le portail client, tel que votre client le verrait
- Une proposition chiffrée adaptée à vos sites et à vos effectifs
Avant que vous ne posiez la question.
Les questions que les responsables des opérations nous posent en premier.